嗨，您是否遇到了问题？
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： 客服解决不了，能转人工吗？ ：工作时段（9–24 点）输入“转人工”30 秒内接入；非工作时间留言，次日 10 点前邮件回复，邮箱 385098930。

：积分除了扒谱还能干嘛？ ：2000 积分可兑换 1 个月“无限扒谱会员”，期间任意上传不限页数；积分现金混合支付亦可，灵活组合。

：打开 发现部分符干是红色？ ：红色标记为系统“低置信度”音，表示该处识别不确定；可在线双击试听原音，手动修正后红线自动消失。

：我只想要和弦名字，不需要五线谱？ ：在“和弦模式”下，系统输出文本级和弦进行（---），可一键复制到 、 ，弹唱更方便。

：我在小程序扒谱，电脑能下载吗？ ：同一微信账号登录，文件、积分、记录实时云端同步；手机上传，电脑立即查看，无需重复上传。

：发给学生做考题，想加“内部资料”水印？ ：导出 时勾选“自定义水印”，输入文字、调整透明度，即可批量生成带水印版本，防止外泄。

：我想写“治愈系”背景音乐，如何设置？ ：在“歌曲生成”面板选择标签：治愈钢琴6/8 拍70，系统即生成对应旋律，并提供 4 种和弦走向备选，可实时预览。

：学校统一报销，能开增值税专用发票吗？ ：累计充值≥200 元即可开 6 税点专用发票，抬头、税号在线填写，3 个工作日顺丰寄出。